Uma ação de fiscalização dos comércios está sendo realizada pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) durante este mês de novembro. As ações devem acontecer durante todo o período de Black Friday ou enquanto houver denúncias sobre as promoções.
Segundo o Procon, as fiscalizações têm como objetivo coibir promoções com falsos descontos, com valores iguais e até com preços maiores que os de costume.
A primeira etapa das ações consiste em listar os produtos que entrarão em promoção, assim como os preços praticados durante o mês anterior. Em seguida, comparar os valores para verificar se as promoções divulgadas estão realmente sendo aplicadas.
De acordo com a coordenação do Procon, a intenção da operação é evitar que fraudes sejam cometidas e que o consumidor seja prejudicado de alguma forma. O descumprimento das normas e legislação estabelecidas podem acarretar em aplicação de multas aos estabelecimentos.
Consumidores que se sentirem prejudicados ou forem vítimas de falsas promoções podem entrar em contato com a ouvidoria do Procon pelo site do órgão.
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